1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar qualquer página, produto ou serviço oferecido por Elaine Almeida — terapeuta e criadora do Método Raiz e Reconstrução™ — você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre os serviços
Os serviços oferecidos incluem:
- Masterclasses e eventos online transmitidos via plataformas digitais (Zoom e similares);
- Conteúdo educativo em formato digital (vídeos, textos, materiais complementares);
- Atendimentos terapêuticos individuais, realizados mediante agendamento;
- Comunicações e conteúdos via WhatsApp e redes sociais.
3. Natureza dos serviços
Os conteúdos e serviços oferecidos têm caráter educativo e de desenvolvimento pessoal. Não substituem tratamento médico, psicológico clínico ou qualquer outra forma de intervenção de saúde regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) ou Conselho Federal de Psicologia (CFP).
Em caso de crise ou emergência em saúde mental, procure imediatamente serviços especializados como o CVV (188) ou CAPS da sua cidade.
4. Compras e pagamentos
As transações financeiras são processadas pela plataforma Eduzz, sujeita aos próprios termos e políticas. Ao realizar uma compra, você concorda com as condições de pagamento apresentadas no momento da aquisição.
5. Política de reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem direito ao reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra de produtos digitais, desde que não tenha acessado integralmente o conteúdo.
Para solicitar reembolso, entre em contato pelo e-mail elainemontesalmeida@gmail.com dentro do prazo.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo produzido — textos, vídeos, metodologias, roteiros, nomes e materiais relacionados ao Método Raiz e Reconstrução™ — é de propriedade exclusiva de Elaine Almeida e protegido pela legislação de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).
É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.
7. Conduta do usuário
Ao participar de qualquer serviço, o usuário se compromete a:
- Não gravar, reproduzir ou compartilhar conteúdos sem autorização;
- Manter respeito nos espaços de interação (grupos, lives, eventos);
- Não utilizar os conteúdos para fins comerciais ou de ensino sem licença;
- Fornecer informações verdadeiras nos formulários e cadastros.
8. Limitação de responsabilidade
Elaine Almeida não se responsabiliza por resultados individuais decorrentes da aplicação dos conteúdos, uma vez que dependem do engajamento, histórico e contexto pessoal de cada participante.
Também não nos responsabilizamos por falhas técnicas em plataformas de terceiros (Zoom, Eduzz, WhatsApp, Meta) que possam afetar o acesso aos serviços.
9. Alterações nos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação das novas condições.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para resolução de conflitos, fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso:
Elaine Almeida — Terapeuta
E-mail: elainemontesalmeida@gmail.com
Site: elainealmeidaterapeuta.com